
我:教員,我有個心病,就是特別害怕跟人起沖突。
不管是工作中跟同事意見不一,還是生活里遇到不合理的事,我的第一反應(yīng)總是退讓、妥協(xié)。哪怕自己受盡委屈,也要維持表面的和氣。
教員:想跟同志們搞好關(guān)系,這個心是好的嘛。但你有沒有想過,你追求的那個“和氣”,和我們真正要的“團結(jié)”,可能不是一回事?
你來看院子里的那棵樹。它要往上長,根就要跟堅硬的石頭作斗爭;它要活下去,就要跟周圍的雜草作斗爭,爭搶陽光和養(yǎng)料。
斗爭,是它生命的一部分。事物的發(fā)展,本身就是矛盾不斷產(chǎn)生、不斷解決的過程。一團和氣,你好我好大家好,那不是團結(jié),那是“一潭死水”,是會腐爛的。
我:道理我懂,可人畢竟是有感情的。我害怕的不是道理,而是沖突的后果是關(guān)系被破壞,和氣被傷害,最后問題沒解決,反而多了個敵人。
教員:你的問題,出在把“矛盾”和“斗爭”,當成了一件壞事,等同于了“破壞”。
所以,你要做的第一件事,不是學(xué)怎么說話,而是要學(xué)會怎么看問題。要先當個“醫(yī)生”,診斷一下你面對的矛盾,是什么性質(zhì)的?是敵我矛盾,還是人民內(nèi)部矛盾?
我:這個……聽起來很深,該怎么分?
教員:很簡單。你們的目標是不是一致的?
比如你和同事,你們倆的目標都是想把工作項目做好,這就在根本上是“人民內(nèi)部矛盾”。既然是內(nèi)部矛盾,那處理的方式就不是“戰(zhàn)爭”,而是“治病”。
他的想法不對,可能會損害我們共同的事業(yè),你指出來,是為了幫助他“治病”,也是為了保護你們共同的目標。
這個過程可能會有點不舒服,像吃藥一樣,但目的是為了把病治好,讓整個隊伍更健康,你們的關(guān)系也更實在。
我:目的是為了“治病救人”,而不是“一棍子打死”。這個我理解了。
可真到了那個時候,話一到嘴邊,我還是不敢說,怕話說重了,場面難看,下不來臺。
教員:那是因為你還沒掌握“斗爭”的方法。既然是治病,那就要講究“藥方子”。
我給你幾個簡單的法子:
第一,對事不對人。
你不要說“你這個人怎么怎么樣”,你要說“我們現(xiàn)在遇到的這個‘事情’,我感覺有幾個問題”。把矛頭對準事情,而不是人。
第二,先肯定,后補充。
可以先肯定他想法里好的一部分,“你這個想法的出發(fā)-點很好,考慮到了效率”,然后再補充你的看法,“不過,我擔(dān)心這樣做,可能會在質(zhì)量上出現(xiàn)新問題”。讓他感覺你是在和他一起想辦法,而不是在反對他。
第三,有理有據(jù),不搞情緒。
你不是去吵架,是去擺事實,講道理。你手上有你的調(diào)查和數(shù)據(jù),心里就不慌。
我:原來沖突本身不是問題,錯誤的、只為發(fā)泄情緒的沖突才是問題。
真正的沖突,應(yīng)該是一種像“治病”一樣,以解決問題為目的,有理有據(jù)的溝通方式。
教員:對。一個革命者,不是一個見誰都笑呵呵的“老好人”。他是一個原則性很強的人。
放棄原則,搞無原則的一團和氣,那不是團結(jié),是腐朽的開始。
真正的團結(jié),恰恰是在批評和自我批評的斗爭中實現(xiàn)的。

今天2025年9月25日 星期四,
乙巳蛇年年八月初四。

紅色壹號,不只是酒,
它是英雄的見證,
是時代的印記,
是每一個夢想家心中不滅的火焰。
END
